Fon
+49 (0) 3 87 91 / 80 88 - 0
Öffnungszeiten
So. – Do.: 09:00 – 21:00 Uhr / Fr. + Sa.: 09:00 – 22:00 Uhr
***   Ihre Kristall Therme bedankt sich für Ihre Treue   ***    ***    Nur für kurze Zeit    ***   ***   Nur für kurze Zeit    ***
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FAQ

WICHTIGE FRAGEN UND ANTWORTEN ZU DEN ANPASSUNGEN WÄHREND DER CORONA PANDEMIE

Die Therme hat täglich Sonntag bis Donnerstag von 9.00 bis 21.00 Uhr sowie Freitag und Samstag von 9.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.

Eine Reservierung Ihres Besuches oder ein Vorabkauf der Eintrittskarte ist aktuell nicht notwendig.

Für die Kristall-Therme besteht keine Maskenpflicht. Für den Massagebereich gilt das Tragen einer Maske.

Aktuell gibt es keine Einschränkungen für unsere Gäste, alle Bereiche, Thermalsolebecken, Saunen und Attraktionen sind frei zugänglich. Die Saunaaufgüsse können gemeinsam mit unseren Gästen zelebriert werden. Ab 01.07.22 werden die Black Mud im Dampfbad-Anwendungen wieder täglich um 16.30 Uhr durchgeführt.

 

  1. Hände regelmäßig und gründlich mit Seife und Wasser für 30 Sekunden waschen, insbesondere nach dem Toilettengang und vor jeglicher Nahrungsaufnahme.
  2. Desinfizieren Sie sich regelmäßig die Hände und nutzen Sie hierfür die aufgestellten Desinfektionsspender in allen Bereichen.
  3. Bitte halten Sie die Husten- und Nies-Etikette ein und wenden sich beim Husten/Niesen von anderen Personen ab.

Alle Karten, die 2020 abgelaufen sind, waren bis 31.12.21 gültig.

Alle Karten, die 2021 abgelaufen sind, werden um 12 Monate verlängert.

Alle Karten, die im Jahr 2022 ablaufen, werden bis Ende 2023 verlängert.

Wir bitten um Verständnis, dass eine nachträgliche Gewährung dieser kostenfreien, zusätzlichen Leistung unseres Hauses aufgrund der langen Schließzeit nicht möglich ist.

Eine Rücknahme und Auszahlung von Eintrittskarten nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabe- bzw. Widerrufsfrist erfolgt nicht.

Der Stellplatz direkt an der Therme ist geöffnet. Eine Vorabreservierung der Stellplätze ist nicht notwendig. Die Anmeldung vor Ort findet an der Thermenkasse während den regulären Öffnungszeiten statt.

Das Wellness- & Massagezentrum ist Sonntag bis Donnerstag von 9.00 bis 20.30 Uhr, Freitag und Samstag von 9.00 bis 21.30 Uhr geöffnet. Hier besteht Maskenpflicht. Bitte bringen Sie zur Behandlung einen Mund- und Nasenschutz mit.  Gerne lösen wir auch verordnete Rezepte ein. Wir bitten um telefonische Reservierung unter 03 87 91 /  80 88 – 0. Sollten Sie Krankheitssymptome aufweisen, kommen Sie nicht zur Behandlung und sagen Sie den Termin ab – auch kurzfristig.

Kein Problem – am Empfang der Therme können Sie für Ihren Aufenthalt ein Handtuch und/oder einen Bademantel ausleihen. Ein Handtuch kostet 5,00 € und ein Bademantel 7,00 € Ausleihgebühr.

Bitte denken Sie daran, dass aus hygienischen Gründen große Reisetaschen, Koffer sowie Trolleys in unserer Kristalltherme nicht gestattet sind. Nutzen Sie bitte stattdessen z.B. übliche Stoffbeutel, Badetaschen, kleine Strand- oder Sporttaschen (Maße ca. 60 x 60 cm).